12月13日，湖南旅游集团与支付宝（杭州）信息技术有限公司（简称“支付宝”）签署合作协议，双方将携手共同推进“又湘游”全省智慧文旅服务平台建设，为广大游客带来更加智能、更为个性的旅游体验。湖南旅游集团党委书记、董事长杨宏伟，蚂蚁集团战略发展部副总裁倪凡伟出席并见证，湖南旅游集团党委委员、总会计师肖铁勇，支付宝大度假事业部总经理万剑代表双方签约。

此次合作是湖南旅游集团为全面落实省委、省政府关于促进文化和旅游产业高质量发展的决策部署，提振湖南文旅消费市场，提高湖南文旅品牌知名度和影响力的重要举措，也是为顺应文化和旅游产业数字化发展趋势，进一步加快酒店、景区、文博场馆的智慧化建设，提升文化和旅游产业数字化发展水平的重要手段。

倪凡伟对杨宏伟一行表示欢迎，对双方的合作前景充满期待。他表示，支付宝在杭州、广西等地已积累丰富的数字文旅合作经验，湖南旅游集团是湖南省属唯一的旅游企业，希望双方发挥各自优势，围绕AI智能文旅服务、扫脸验证、国际游客服务等领域开展深入合作，共同打造更多广受欢迎的文旅IP。

         杨宏伟对支付宝在“又湘游”建设及运营上给予的支持表示感谢，希望双方充分发挥彼此的优势和特长，实现资源共享、优势互补，共同探索新技术、新模式在文旅产业中的应用，将“又湘游”全省智慧文旅服务平台打造成为好用、领先的省级智慧文旅服务平台；建设“又湘游”国际版，便利入境游客畅游湖南，进一步促进湖南文旅产业数字化转型及文旅事业繁荣发展。

       目前，湖南旅游集团与支付宝已在省内多地的智慧景区建设上展开了紧密合作，成功助力景区精细化管理与高效治理。接下来，双方将依托支付宝的数字化建设能力等创新应用，通过支付宝智能体的“AI旅行助手”等产品，共同推进“又湘游”全省智慧文旅服务平台建设，全方位、多渠道推广湖南文化旅游产品和服务，提升我省旅游市场热度，有效拉动文旅消费。

蚂蚁集团战略发展部、支付宝大度假事业部相关负责人，湖南旅游集团战略发展部、智旅科技相关负责人参加活动。